轻松运输和退货

让您的产品直接送货上门！我们的运费简单且实惠：

• 西马：统一收费 RM5
• 东马：统一收费 RM12
• 新加坡：统一收费 RM40

运输政策：

我们希望您的购物体验无忧无虑。这就是为什么所有订单在接受和发货之前都会经过彻底处理。如果您的订单因任何原因被拒绝，请不要担心！您将在 5 个工作日内收到全额退款。

请注意，我们不接受以下订单：

• 有邮政信箱地址
• 如需批发采购（批发请联系我们）
• 涉嫌诈骗的
• 不符合我们的条款和条件

国际运输：

从海外购物？请注意您可能需要支付的任何海关费用或进口税。海关政策各不相同，我们无法控制这些费用。作为进口商，遵守您所在国家/地区的法律和法规非常重要。请联系您所在国家/地区的海关办公室以获取更多信息。

由于限制和分销协议，我们可能无法履行某些国家或地区的订单。如果我们无法完成您的订单，请不要担心！我们将退还您的付款。国际递送需要 2 至 3 周的时间。

本地订单或送货：

期待在马来西亚境内送货？从处理到送货上门，我们的目标是在 2 至 5 个工作日内将订单送达您手中（视供应情况而定）。在签收之前，请不要忘记检查您的包裹。您的签名是接受的证明。如果您错过了送货，只需从邮局领取您的包裹即可，否则我们将安排第二次送货。

损坏和退货：

我们的首要任务就是让您满意。如果您的包裹到达时已损坏，请勿接收。相反，请在交货单上注明损坏情况，并通过电子邮件或电话联系我们的总部。我们将免费为您寄送新的替换品。

退货政策：

我们希望您对于采购的东西满意。对于以下情况，我们提供退款或退货：

• 未到达的产品
• 到达的产品已损坏
• 不正确的产品
• 已过期的产品

对于所有其他情况，我们将单独评估。请在交货时检查您的物品，以确保一切完美后再接受。

网站错误：
即使在网络上，错误也会发生。如果我们宣传的产品价格或描述有误，我们会立即修复并通知您。然后您可以决定是继续处理订单还是取消订单。

兑换政策：
您的满意是我们的首要任务。如果产品引起过敏反应并且仍未使用，您可以要求更换。请注意，在这种情况下，您将负责支付运费。如需换货，请与我们总部的网络订购部门预约。

注意：我们希望您的购物体验轻松便捷。如果您有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。